Chính sách vận chuyển

I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Khu vực nội thành Hà Nội

• Miễn phí vận chuyển tất cả các đơn hàng.
• Thời gian nhận hàng từ 2 – 6 giờ.

2. Các khu vực còn lại (ngoại thành, tỉnh thành phố khác)

• Miễn phí vận chuyển và giao hàng toàn quốc
• Thời gian giao nhận trung bình từ 2-7 ngày (với chuyển phát thông thường), từ 1-3 ngày (với chuyển phát nhanh) tùy theo địa lý hoặc hình thức chuyển phát nhanh, chuyển phát thông thường.

Lưu ý: Hình thức vận chuyển miễn phí được áp dụng đối với hình thức chuyển phát thông thường. Trường hợp Quý khách yêu cầu chuyển phát nhanh, Senhou hỗ trợ 50% chi phí chuyển phát nhanh cho đơn hàng của Quý khách.

II. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG

• Quý khách được quyền kiểm tra hàng trước khi nhận hàng và thanh toán.
• Nếu sản phẩm nhận được sai thông tin trên Website đã đăng tải, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không phải thanh toán một khoản chi phí nào.
• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, Quý khách thấy không phù hợp Quý khách có thể liên lạc Hotline để làm thủ tục đổi, trả hàng trong vòng 14 ngày.
• Mọi thắc mắc Quý khách có thể liên hệ Hotline 24/7: 0708.947.999; 0354.69.2277; 0345.671.668 hoặc địa chỉ Email: senhou87@gmail.com để được tư vấn và giải đáp.